Foire aux questions
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos services de dépannage en Belgique.
Questions fréquentes
Nous intervenons en moins de 30 minutes en moyenne partout en Belgique. Le délai peut varier en fonction de votre localisation et du trafic.
Nous dépannons les voitures, motos, utilitaires, 4x4, camping-cars et véhicules légers selon la situation.
Oui, nous intervenons sur autoroute et voies rapides, en respectant les règles de sécurité nécessaires.
Appelez-nous directement. Notre assistance est disponible 24h/24, 7j/7, week-end et jours fériés inclus.
Le tarif dépend du type d’intervention, de la distance et de la situation. Le prix est annoncé clairement avant intervention.
Selon votre contrat d’assurance ou assistance, une prise en charge peut être possible. Nous pouvons vous fournir les informations nécessaires.
Le paiement peut se faire selon les modalités convenues avant intervention. Nous privilégions une communication claire et transparente.
Oui, nous pouvons transporter votre véhicule vers le garage ou l’adresse de votre choix lorsque cela est possible.
Vérifiez les voyants et l’état de la batterie. Si le problème persiste, contactez-nous pour un diagnostic et un dépannage rapide.
Oui, nous intervenons sur la plupart des véhicules électriques et hybrides en respectant les procédures de sécurité adaptées.
Oui, nous acceptons les paiements par carte bancaire ainsi que d’autres moyens de paiement sécurisés.
Le délai dépend de votre localisation et du trafic, mais nous faisons le maximum pour intervenir dans les meilleurs délais.
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